Klart språk om opplysningene dine.

Hvem har ansvaret?

SimClub Arendal er behandlingsansvarlig for opplysningene som samles inn via simclub.no og Min side. Personvernspørsmål kan sendes til personvern@simclub.no.

Hva samler vi inn?

Ved søknad lagrer vi e-postadresse, navn, telefonnummer, bosted, bekreftelse på at du er 18 år eller eldre, ønsket medlemskap og eventuell frivillig tekst om deg selv.

For sikker innlogging lagrer vi tidsstempler, tekniske forespørselsdata, utløpende innloggingskoder og serverbaserte økter. Hvis du senere blir invitert, lagrer vi også status og svar på invitasjonen. For medlemmer lagrer vi medlemsavtale, bookinger, kvoter, fakturagrunnlag og kjøp i klubbshoppen. Hvis du slår på pushvarsler, lagrer vi enhetens varslingstoken. Golfdata, grafer og eventuell video lagres bare når den aktuelle funksjonen tas i bruk.

Hvorfor bruker vi opplysningene?

Opplysningene brukes til å bekrefte identiteten din, administrere køplassen, vurdere om en invitasjon kan tilbys, gjennomføre medlemsavtalen, levere booking, fakturering og klubbshop, kommunisere om status og beskytte tjenesten mot misbruk. Grunnlaget er tiltak du ber om før avtale, gjennomføring av medlemsavtalen, rettslige plikter og vår berettigede interesse i sikker og rettferdig drift.

Ventelisteregistreringen brukes ikke som samtykke til generell markedsføring.

Hvor behandles dataene?

Søknads- og medlemsdata lagres i SimClubs eget Docker- og databasemiljø. Cloudflare leverer nettsted, DNS og sikker tilkobling til API-et. Resend brukes til nødvendige e-poster. Firebase kan brukes til pushvarsler og Bunny til bilder og medier når de aktuelle funksjonene aktiveres. Fakturaopplysninger kan overføres til Fiken og bank når faktureringen aktiveres. Leverandørene får bare opplysningene som trengs for den aktuelle tjenesten.

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

En aktiv registrering lagres så lenge ventelisteprosessen pågår. Når du takker nei, får avslag, trekker registreringen eller invitasjonen utløper, slettes eller anonymiseres registreringen senest innen seks måneder. Aksepterte registreringer inngår i medlemsforholdet og lagres så lenge det trengs for avtalen, dokumentasjon og lovpålagt regnskapsføring.

Innloggingskoder utløper etter kort tid. Sikkerhets- og hendelseslogger beholdes bare så lenge de trengs for feilsøking, misbruksvern eller dokumentasjon av valg.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller protestere mot enkelte behandlinger, og be om dataportabilitet når vilkårene for det er oppfylt. Du kan også klage til Datatilsynet. Vi kan be deg bekrefte identiteten før vi gir innsyn eller sletter data.